Nämä ehdot koskevat Trotoran käyttöäsi. Niissä kerrotaan, mitä voit odottaa meiltä ja mitä me odotamme sinulta. Luomalla tilin tai käyttämällä alustaa hyväksyt nämä ehdot. Pyrimme selkeään kieleen ja selviin velvoitteisiin lakikielen sijaan.
1. Kenen kanssa sopimus tehdään
Trotora on MyPixelin kauppanimi. MyPixel on hollantilainen yritys, joka on rekisteröity kauppakamariin numerolla 69247935. Viittaukset sanoihin "me", "meidän" tai "Trotora" tarkoittavat MyPixeliä. Sopimuksesi tehdään MyPixelin kanssa.
- Yritys
- MyPixel
- Kauppanimet
- Trotora ja BaseWire
- Kauppakamari (KvK)
- 69247935
- Postiosoite pyynnöstä
- Saatavilla osoitteesta [email protected] tai Hollannin kauppakamarin rekisteristä
- Yhteystiedot
- [email protected]
Jos käytät Trotoraa yritysasiakkaana (esimerkiksi tallina, yrityksenä tai tapahtumajärjestäjänä) ja käsittelemme puolestasi henkilöstösi, asiakkaidesi tai vierailijoidesi henkilötietoja, vakiomuotoinen tietojenkäsittelysopimuksemme osoitteessa trotora.com/dpa on erottamaton osa sinun ja meidän välistä sopimusta.
2. Kelpoisuus ja tilisi
Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Trotoraa. Trotora ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille, eivätkä he saa luoda tiliä.
Olet vastuussa kirjautumistietojesi salassapidosta ja kaikesta, mitä tilisi kautta tapahtuu. Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen aina kun mahdollista. Yksi henkilö, yksi tili. Sitoudut antamaan paikkansapitävät tiedot ja pitämään profiilisi ajan tasalla.
3. Sisältösi ja immateriaalioikeudet
Säilytät omistusoikeuden kaikkeen sisältöön, jonka luot tai lataat Trotoraan, mukaan lukien hevosprofiilit, valokuvat, julkaisut ja kommentit. Emme vaadi omistusoikeutta sisältöösi.
Alustan toimintaa varten tarvitsemme rajoitetun, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden sisältösi isännöimiseen, tallentamiseen, näyttämiseen, kopioimiseen ja siirtämiseen palvelun toiminnan, pyytämiesi ominaisuuksien toimittamisen ja tietojen varmuuskopioinnin edellyttämällä tavalla. Tämä käyttöoikeus päättyy, kun poistat sisällön tai tilisi, lukuun ottamatta rutiininomaisissa varmuuskopioissa säilyviä kopioita tai tapauksia, joissa säilyttäminen on lain edellyttämää.
Vahvistat, että sinulla on oikeus ladata kaikki julkaisemasi sisältö ja ettei se loukkaa kenenkään muun oikeuksia. Trotoran nimi, logo, ulkoasu, ohjelmisto ja tietokanta pysyvät meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutena.
4. Hyväksyttävä käyttö
Käyttäessäsi Trotoraa sitoudut olemaan:
- Julkaisematta laitonta, loukkaavaa, vihamielistä, häiritsevää, seksuaalisesti eksplisiittistä tai väkivaltaista sisältöä.
- Ylistämättä tai edistämättä eläinrääkkäystä, laiminlyöntiä tai hevosten vaarallista käsittelyä.
- Esiintymättä toisena henkilönä, mukaan lukien muut ratsastajat, eläinlääkärit, tallit tai organisaatiot.
- Roskapostittamatta, kaapimatta tietoja (myös tekoälyllä) tai käyttämättä alustaa ei-toivotun markkinoinnin lähettämiseen.
- Tutkimatta, skannaamatta tai yrittämättä kiertää turvallisuutta, käyttörajoituksia tai moderointia.
- Käyttämättä markkinapaikkaa kiellettyjen tavaroiden tai palveluiden myyntiin tai muiden käyttäjien huijaamiseen.
- Käyttämättä tekoälyominaisuuksia lääketieteellisen tai eläinlääketieteellisen neuvon tuottamiseen ja esittämättä sitä ammatillisena neuvona.
Voimme poistaa sisältöä, rajoittaa pääsyä tai lopettaa tilejä, jotka rikkovat näitä sääntöjä. Tarvittaessa voimme myös ilmoittaa laittomasta sisällöstä viranomaisille.
5. Moderointi, ilmoitukset ja valitukset
Trotora moderoi käyttäjien luomaa sisältöä. Moderointi yhdistää automaattisia työkaluja (kuvien luokittelu, tekstin moderointi, myrkyllisyyden pisteytys) ihmisen tekemään tarkistukseen. Seuraamuksia koskevat lopulliset päätökset tekevät ihmiset.
Voit ilmoittaa sisällöstä, jonka uskot olevan laitonta tai rikkovan näitä ehtoja, sovelluksen sisäisen ilmoitustoiminnon kautta. Jos sinulla ei ole tiliä, voit käyttää julkista ilmoituslomakettamme Ilmoitus ja toimenpide -sivulla. Pyrimme vahvistamaan ilmoitusten vastaanoton 5 arkipäivän kuluessa. Ilmoituksia laittomasta sisällöstä voi lähettää myös osoitteeseen [email protected].
Jos sisältösi poistetaan, sitä rajoitetaan tai tilisi keskeytetään, saat selityksen ja voit valittaa sovelluksen sisäisen valitusprosessin kautta. Valitukset tarkistaa joku muu kuin alkuperäisen päätöksen tehnyt moderaattori.
6. Tilaukset, hinnat ja hyvitykset
Jotkin ominaisuudet edellyttävät maksullista tilausta. Hinnat ja laskutuskaudet näytetään ennen tilaamista. Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, kunnes peruutat ne; voit peruuttaa milloin tahansa tiliasetuksistasi.
Ensimmäisen maksullisen jakson jälkeen tilauksesi on peruutettavissa kuukausittain (Hollannin "Wet Van Dam" -lain mukaisesti). Peruutus tulee voimaan kuluvan jakson lopussa, ja säilytät pääsyn siihen asti.
Jos olet kuluttaja EU:ssa, sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus maksullisen suunnitelman tilaamisen jälkeen. Voit peruuttaa yksiselitteisellä ilmoituksella osoitteeseen [email protected]; voit käyttää EU:n mallipohjaista peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Palautamme maksun 14 päivän kuluessa peruutuksen vastaanottamisesta. Jos haluat palvelun alkavan välittömästi, pyydämme tilatessasi nimenomaisen ennakkosuostumuksesi toimitukseen peruuttamisajan kuluessa. Jos peruutat tällöin jakson aikana, maksat suhteellisen osuuden jo suoritetusta palvelusta; peruuttamisoikeus raukeaa kokonaan vasta, kun palvelu on suoritettu kokonaan peruuttamisajan kuluessa nimenomaisella suostumuksellasi ja tietoisena oikeuden menettämisestä.
Maksut käsittelee Stripe. Emme ole vastuussa maksupalveluntarjoajasi aiheuttamista ongelmista. Kun laki sitä edellyttää, laadimme laskut, jotka täyttävät Hollannin verovaatimukset.
7. Tekoälyominaisuudet ja vastuuvapauslausekkeet
Trotora sisältää tekoälypohjaisia ominaisuuksia, kuten sisältöavustajan ja moderointiavut. Nämä toimivat kolmannen osapuolen tekoälypalveluissa, joita käytämme käyttöönottajana EU:n tekoälyasetuksen mukaisesti. Trotora ei rakenna tai kouluta taustalla olevia tekoälymalleja. Käyttäessäsi tekoälyavustajaa olet vuorovaikutuksessa automaattisen järjestelmän, et ihmisen, kanssa, ja sen tuottama sisältö syntyy automaattisesti ja voi olla virheellistä, puutteellista tai harhaanjohtavaa.
Voimme asettaa kuukausittaisia rajoja tekoälyn käytölle. Voimme vaihtaa tekoälyntarjoajia, malleja tai rajoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, mutta emme heikennä hiljaisesti maksullisia ominaisuuksia alle sen, mitä tasosi lupaa.
8. Sopimuksen päättäminen
Voit lopettaa Trotoran käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa. Kunnes itsepalveluna tapahtuva poisto julkaistaan, lähetä poistopyyntö osoitteeseen [email protected]. Käsittelemme sen 30 päivän kuluessa.
Voimme keskeyttää tai lopettaa tilejä, jotka rikkovat näitä ehtoja, vaarantavat muita tai kun laki sitä edellyttää. Annamme ilmoituksen ja mahdollisuuden valittaa, ellei se vaarantaisi toimenpiteen tarkoitusta (esimerkiksi vakavissa turvallisuus- tai petostapauksissa). Sopimuksen päättäminen ei vaikuta jo syntyneisiin oikeuksiin, mukaan lukien maksamattomat maksut tai vaateet.
9. Palvelun saatavuus ja vastuu
Teemme kovasti töitä pitääksemme Trotoran saatavilla, mutta emme takaa keskeytymätöntä, virheetöntä palvelua. Voimme ajoittaa huoltoja tai julkaista päivityksiä, jotka vaikuttavat hetkellisesti saatavuuteen.
Trotora ei ole osapuoli käyttäjien välillä tehdyissä sopimuksissa, esimerkiksi markkinapaikan, työpaikkailmoitusten tai tallien ja yritysten kanssa tehtyjen varausten kautta. Myyjä, palveluntarjoaja tai järjestäjä on sopimuskumppanisi ja vastuussa suorituksesta; me ainoastaan mahdollistamme alustan.
Lain sallimissa rajoissa vastuumme välittömistä vahingoista rajoittuu määrään, jonka olet maksanut meille palvelusta vaateen perusteena olevaa tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana. Emme ole vastuussa välillisistä, seurannaisista tai spekulatiivisista vahingoista, mukaan lukien menetetty voitto tai tietojen menetys, paitsi jos vastuutamme ei lain mukaan voida rajoittaa (esimerkiksi tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksissa).
10. Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin sovelletaan Hollannin lakia. Myös asuinmaasi pakottavat kuluttajansuojasäännökset ovat edelleen voimassa.
Riidat, joita emme pysty ratkaisemaan yhdessä, kuuluvat Amsterdamin toimivaltaisen tuomioistuimen alaisuuteen, ellei pakottava laki toisin määrää. Jos olet kuluttaja, voit valita lain mukaan toimivaltaisen tuomioistuimen kuukauden kuluessa siitä, kun vetoamme tähän lausekkeeseen.
11. Muutokset näihin ehtoihin
Voimme päivittää näitä ehtoja, kun alusta muuttuu tai kun laki sitä edellyttää. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy uusia ehtoja, voit sulkea tilisi ennen uuden version voimaantuloa.
12. Yhteystiedot
Näitä ehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä katso tietosuojakäytäntömme tai ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].