بيانات الناشر وإمكانية الوصول

1. الجهة المزوّدة للخدمة

الخدمة

Trotora

يتم تشغيلها بواسطة

MyPixel (Trotora اسم تجاري مسجّل تابع لشركة MyPixel)

غرفة التجارة (KvK)

69247935

التواصل

[email protected]

2. المسؤولية عن المحتوى

شركة MyPixel مسؤولة عن المحتوى المنشور على هذا الموقع. نحرص على أن تكون المعلومات دقيقة ومحدّثة قدر الإمكان، لكن لا يمكننا ضمان أن تكون جميع المعلومات كاملة أو محدّثة في كل الأوقات.

3. المنازعات

لسنا ملزمين ولا مستعدين للمشاركة في إجراء تسوية نزاعات أمام لجنة نزاعات المستهلكين. يمكنك دائمًا التواصل معنا مباشرة عبر [email protected]، وسنحاول أولًا إيجاد حل مشترك.

بيان إمكانية الوصول

تريد Trotora أن يتمكن الجميع من استخدام المنصة، بصرف النظر عن أي إعاقة. يوضح هذا البيان أين نقف فيما يتعلق بإمكانية الوصول وكيف تصل إلينا إذا واجهت عائقاً.

1. التزامنا

نعمل على الامتثال لإرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG) 2.2 على المستوى AA، ونتخذ متطلبات قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) كنقطة انطلاق. إمكانية الوصول جهد مستمر ندمجه في عمليتنا في التصميم والتطوير.

2. حالة الامتثال

تمتثل Trotora جزئياً لمعيار WCAG 2.2 المستوى AA. يعني "جزئياً" أن بعض أجزاء المنصة لا تلبي المعيار بالكامل بعد. نجري فحوصات آلية ويدوية بانتظام ونعالج المشاكل بمجرد اكتشافها.

3. ما نقوم به

• HTML دلالي، والتنقل بلوحة المفاتيح، وحالات تركيز مرئية.
• فحوصات تباين الألوان مقابل معيار WCAG AA.
• نص يتكيف مع إعدادات المتصفح والنظام لديك.
• دعم للوضعين الفاتح والداكن، ولـ 28 لغة واجهة.
• فحوصات إمكانية الوصول كجزء من عملية التطوير والمراجعة لدينا.

4. القيود المعروفة

لا نزال نعمل على تحسين بعض الأجزاء، مثل مكونات تفاعلية معينة وخرائط مضمنة ومحتوى ينشره المستخدمون بأنفسهم. نعمل بنشاط على هذه الجوانب، وبلاغاتك تساعدنا في تحديد ما نتعامل معه أولاً.

5. الملاحظات والتواصل

هل تواجه عائقاً في إمكانية الوصول؟ أخبرنا بذلك. ملاحظاتك تساعدنا على التحسن.